LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA VEJEZ
La comunicación, cualidad inherente a los seres vivos, en
los humanos adopta determinadas características que lo identifican como el amo
de la creación. Con base en esta habilidad, las personas la manejan,
desarrollan y utilizan para toda actividad.
La comunicación es un intercambio de mensajes entre dos
personas, mensajes transmitidos a través de códigos: oral, mediante la palabra,
escrito por medio de letras, números y también de forma corporal, a través de
mímicas o gestos.
La comunicación puede ser: directa, de persona a persona o
indirecta cuando se produce a través de los medios de comunicación de masas,
como el periódico, la radio, y la televisión, entre otros. Con frecuencia se
considera que hablar es sinónimo de comunicación, sin embargo, el mero hecho de
pronunciar palabras y transmitir sonidos no cumple con el verdadero propósito
de la comunicación, que se centra en: establecer un lazo entre el que envía un
mensaje y aquel que lo recibe.
Durante la vejez, la
comunicación efectiva, juega un papel muy importante en la calidad de vida, ya
que determina hasta qué punto estamos preparados para escuchar lo que los demás
tienen que decir y la interpretación que hacemos de lo que hemos oído. Sin
embargo, la comunicación efectiva se alcanza en la medida en que se construyan
espacios en donde el determinante de acción sea la confianza y el respeto para
actual de buena fe.
La opinión de Nowen y
Gaffuey, en 1976, nos dicen que: “La preocupación que debe imperar a la hora de
comunicarse con los adultos mayores, no es ir en su búsqueda para ayudarlos,
sino más bien permitirles entrar al centro de nuestras vidas, crear un espacio
en donde ellos puedan ser escuchados con cuidadosa atención. Esto significa
abrir las puertas de nuestra intimidad, tanto personal, como familiar y
social”.
Ese papel que juegan los mensajes entre las personas que se
relacionan entre sí, ha sido analizado con mucha profundidad por expertos, que
se han enfocado a analizar la forma como evolucionan los procesos de
integración en equipos de trabajo dentro de las empresas, llegando a la
conclusión de que cuando las personas reciben mensajes que les hacen sentirse
valiosas, importantes, respetadas y apreciadas, tienden a tomar una actitud
receptiva y abierta, facilitando la integración y el desarrollo de la relación.
Los beneficios de la
comunicación efectiva en la vejez son:
*Favorece la identidad
y el sentido de pertenencia.
*Favorece la identidad y el sentido de pertenencia.
*Coopera, informa, forma, orienta y transforma.
*Estimula, motiva, mejora la calidad de vida de las personas
mayores.
*Favorece el respeto a las personas mayores.
*Disminuye
prejuicios y estereotipos en la vejez.
*Fortalece la participación de los viejos.
La relaciones
familiares, debido al ambiente de seguridad y confianza y a los lazos
emocionales y psicológicos que logran desarrollar entre sus miembros, se
convierten en un medio natural para que sus integrantes descubran formas para
ayudarse y complementarse, satisfaciendo muchas de sus necesidades,
especialmente las más profundas y complejas como las emocionales y afectivas.
Cuando los miembros de una familia aprenden a comunicarse
identificando el: cómo, cuándo, dónde y en que tono hablarse; de tal forma que
logran construir una relación positiva y sólida, han dado un paso vital,
contribuyendo a que la familia cumpla con su misión al crear condiciones para
que todos los involucrados se sientan: queridos, apoyados, tomados en cuenta y
con posibilidades reales de ser mejores personas.
Para aprender a comunicarse con efectividad dentro de la
familia se requiere: tomar en cuenta las diferencias interpersonales, adecuar
las formas de comunicación de acuerdo a personas, edades y circunstancias.
Sin embargo, con frecuencia se hace mal uso de ella, ya que
se utiliza para agredir, ofender y lastimar, provocando que en lugar de ser un
medio de acercamiento y conocimiento mutuos, sea causa de distanciamiento,
separación y ruptura. Cuando la comunicación se utiliza para manipular y
agredir, se transforma en enemiga, en vez de ser aliada, en el cultivo de las
relaciones entre las personas.
El desarrollo de esa actitud y habilidades, sólo puede darse
a plenitud cuando se fundamente en el amor, es decir en el verdadero propósito
de aportar lo mejor de uno mismo para contribuir a la felicidad y realización
de la otra o las otras personas involucradas.
El amor pues, se
convierte en el principal motor y motivador, para lograr armonía al convivir
con quienes se comparten: las cualidades y defectos, los momentos alegres y
tristes y los estados de ánimo positivos y depresivos.
Si se quiere asegurar que la comunicación trabaje a favor de
la familia, es importante hacer lo necesario para lograr que todo intercambio
de palabras tenga un propósito positivo: ayudar, mejorar, aclarar, acercar.
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